Take a fresh look at your lifestyle.

۷ نکته طلایی برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی

0 202

چگونه کسب و کار اینترنتی راه اندازی کنیم؟

یکی از شاخه های کسب و کار که چندین سال است در ایران پر رونق شده است، کسب و کارهای آنلاین یا همان اینترنتی هستند. کسب و کارهای اینترنتی به دلیل داشتن پتانسیل رشد و مقیاس پذیر بودن، می توانند چندین برابر کسب و کارهای دنیای واقعی درآمدزا باشند.

از همین رو بسیاری از جوانان و حتی صاحبان مشاغل سنتی به فکر راه اندازی کسب و کار اینترنتی خود هستند. در این مقاله قصد داریم ۷ نکته که در اولین قدم برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی باید آنها را در نظر بگیرید، را مطرح کنیم.

توجه: این مقاله ویژه افرادی نگارش شده که قصد دارند از اولین قدم ها کسب و کار خود را شروع کنند و همچنین در اینجا کسب و کار اینترنتی صرفا یک وب سایت در نظرگرفته نشده است. تمامی موارد گفته شده پشت سر هم هستند، اما برای مثال ممکن شخصی ایده راه اندازی را داشته باشد، پس طبیعتا بخش اول که «شناخت ویژگی های خودتان» است، برای اش مفید نیست.

۱) شناخت ویژگی های خودتان

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و استارتاپ

همیشه شما یک چیزی را می دانید که شخص دیگری آن را ندانسته و به آن نیاز دارد
اگر ابتدا راه هستید و تازه می خواهید یک کسب و کار داشته باشید، باید در اولین قدم با خودتان آشنا شوید. یک کاغذ و قلم در دست بگیرید و هرچیزی که می دانید در آن تخصص دارید را بنویسید. همه شاید همین اولین قدم را جدی نگیرند و بگویند که چیز خاصی نمی دانند، اما یادتان نرود که شما (حداقل) یک چیزی را می دانید که یک شخص دیگر آن را ندانسته و به آن نیاز دارد. فرمول ابتدایی هر کسب و کاری به این شکل است. یعنی شما از چیزی که در آن وارد هستید، می خواهید خدماتی را به افرادی که آن تخصص را ندارند، ارائه کنید. و در قبال آن هزینه ای دریافت کنید. کسب و کارهای اینترنتی و آنلاین هم به همین شکل عمل می کنند.

حتی ابتدایی ترین موارد که احتمال دارد شما آنها را تخصص ندانید، مهم هستند. دیگر چه کاری ساده تر از کار با کامپیوتر و مرورگر است؟ یا چه کاری می تواند سریعتر از ساخت و ارسال ایمیل باشد؟ شاید باورتان نشود اما بسیاری در ایران هنوز با این موارد به صورت کامل آشنا نیستند و این خودش یک امتیاز برای شمایی که می دانید، محسوب می شود. شما با راه اندازی یک کسب و کار مبتنی بر آموزش می توانید به راحتی آن چیزی در آن تخصص دارید را به دیگران آموزش دهید. سرویس های آموزشی یکی از مدل های کسب و کار اینترنتی است، اما در ابتدا بیایید کمی کلی تر به قضیه نگاه کنیم.

شما یک چیز می دانید و شخص دیگر -آن چیز را- نمی داند. به چند روش می توان از همین روش ساده در بستر اینترنت کسب درآمد کرد. ابتدایی ترین راه این است که در شبکه های اجتماعی وارد شوید. فرض می کنیم شما توانایی طراحی کارت ویزیت را دارید. برای اینکه متوجه شوید اصلا برای این تخصص شما بازاری وجود دارد، می توانید بسیار ساده با یک صفحه اینستاگرام، و دنبال کردن افرادی که در این حوزه فعالیت می کنند، می توانید خود را معرفی کنید و سپس مشتری جذب کنید. همین یک خط شامل فرآیندهای بازاریابی شبکه های اجتماعی است اما در این مقاله به صورت کلی موارد را مطرح می کنیم.

شما می توانید جدا از شبکه های اجتماعی، تخصص خود را به کارفرمایان کسب و کارهای دیگر معرفی کنید. در این روش شما یک فریلنسر می شوید و باید در سایت های فریلنسری فعالیت کنید. در این روش کارفرماها و یا حتی افردای که خدماتی را می خواهند، درخواست خود را در سایت منتشر می کنند و شمایی که تخصصی دارید، می توانید با آنها ارتباط برقرار کرده و در قبال یک وجه توافقی شروع به کار کنید. این تنها یکی از روش های کسب درآمد از تخصص بود که ارتباطی هم با راه اندازی کسب و کار ندارد و یک شاخه جداگانه است.

تخصص شما حتما لازم نیست در حوضه آی تی باشد، بلکه حتی تخصص هایی مانند آشپزی و خیاطی هم می تواند یک ایده خوب برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی باشد. در همین دو مثال زده شده می تواند از چند طریق کسب و کار خود را راه اندازی کنید. کسب و کار اول می تواند، یک سرویس آموزشی (در قالب یک وب سایت) برای آموزش آشپزی و پخت انواع غذا و خوراکی ها باشد. کسب و کار دیگری می تواند، یک نوع رستوران آنلاین باشد. یعنی شما غذاهای خود را مستقیما به مشتری بفروشید.

برای خیاطی هم موارد مشابه وجود دارد. یک پایگاه آموزشی خیاطی، یک فروشگاه محصولات خودتان و یا سرویسی که سفارش دوخت ویژه هر کس را ارائه دهد، می تواند مدل های کسب و کار شما باشد. لازم به ذکر است که در وب فارسی واقعا در مورد تخصص های فنی اطلاعات کمی وجود دارد و در صورت یک برنامه استراتژی دیجیتال هدفمند می توانید در آن ها موفق ظاهر شوید.

۲) هدف گذاری

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و استارتاپ

در پایان پاراگراف قبل به برنامه هدفمند رسیدیم. شما حال که تخصص های خودتان را پیدا کردید، سپس باید هدف های خود را پیدا یا به بیان بهتر، هدف های خود را مشخص کنید. شما در نظر خود، نهایت آن کسب و کار در نظر بگیرید. یعنی اگر می خواهید یک وب سایت آموزش خیاطی راه اندازی کنید، مراحل رشد خود را تا بالاترین سطح ها پیش بینی کنید. یعنی بگویید که در ابتدا با آموزش و فروش محصولات آموزشی کسب درآمد می کنم، سپس تولیدات خودم را آماده و در سایت برای فروش قرار می دهم،

با درآمدهای بدست آمده، کسانی را استخدام می کنم تا کار کنند، چند سال بعد، یک تولیدی (نوع خاصی) لباس را راه اندازی می کنم، سپس از طریق سایت که با محتوا آموزشی مطرح شده، برندسازی انجام می دهم و به همه ایران محصولم (که در یک مدل خاص لباس، مثلا مجلسی، بچگانه و…) است را معرفی می کنم. سفارش ها که بیشتر شد، سایت را دو زبانه و از خارج از کشور سفارش می گیرم و… تا در نهایت یک نوع خاص پوشاک، در دنیا صاحب سبک و برند شوم.

شاید کمی رویا پردازانه به نظر برسد اما باور کنید، روش و چارچوب آن به همین شکل است که مطرح شد. یعنی شما برای هر پله باید هدف بگذارید و سپس پله به پله به بالا بروید و به این باور داشته باشید که هیچ چیز غیر ممکن نیست. تلاش کنید، پشتکار داشته باشد و نا امید نشوید. تا بیشتر از این مقاله شعاری نشده! به ادامه بحث هدف گذاری می پردازیم. بسیاری از روان شناسان و مربی های کسب و کار و موفقیت بر این باور دارند که شما باید ابتدا هدف های خود را متصور شوید، یعنی بدانید و مجسم کنید که به چه می خواهید برسید.

به چه جایگاهی در زندگی و کار. این نوع هدف گذاری که در پاراگراف قبل به آن اشاره کردم، نوع مرحله به مرحله هدف گذاری است. در این روش شما باید ابتدا آن سرنوشت و هدف نهایی (Final Aim) خود را در کار مشخص کنید، سپس آن را مشابه مثال، مرحله به مرحله کرده و نقاطی را برای بازه های زمانی کوتاه مدت هدف گذاری کنید. یعنی مثلا در سه ماه باید مقالات آموزشی بنویسم تا سایتم مطرح شود. در سه ماه بعد باید محصولاتی را که درست می کنم، در سایت بگذارم تا به xتومان درآمد برسم.

هدف گذاری نقطه A و B

برای هدف گذاری مرحله به مرحله خیلی ساده می توانید نقطه A و B برای کسب و کار خود تعریف کنید. نقطه A جایگاهی است که شما هم اکنون آن جا هستید. و نقطه B جایگاه ایده آلی است که قصد دارید به آن برسید. می توانید بر روی کاغذ A و B را کشیده و آن ها را با یک خط به هم متصل کنید. سپس در طول این خط بیایید و نقاطی را بکشید. برای مثال ۵ نقطه با فاصله مشخص از هم بین نقطه A تا نقطه B. سپس برای این ۵ نقطه عنوان در نظر بگیرید. درست مشابه پاراگراف قبل، برای مثال اولین نقطه شما می تواند مربوط به راه اندازی سایت یا فروشگاه اینترنتی باشد. نقطه بعد تولید محتوا و نقاط بعدی هم عنوان هایی مانند برنامه ریزی برای انتشار محتوا، اضافه کردن محصول، بازاریابی و… می تواند باشد. مهم این است که هدف بزرگ شما تبدیل به هدف های کوچک کوچک شود!

۳) شناخت و آنالیز بازار

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و استارتاپ

آنالیز کردن به صورت کلی کاری تخصصی است و باید با ابزارهای آن به صورت کامل آشنایی داشته باشید، تا نتیجه درست بگیرید، اما این مرحله یک بررسی آماری حرفه ای نیست. در اصل در این مرحله شما تنها باید بدانید طرحی که برای کسب و کار اینترنتی ریخته اید (برای مثال همان خیاطی) چه جایگاهی در وب فارسی دارد. وب فارسی هم منظور تنها سایت های فارسی زبانی هستند که در این موضوع خاص فعالیت می کنند.

اولین و ابتدایی قدم برای شناخت بازاری که می خواهید وارد آن شوید، گوگل دات کام است. تنها کافی است کلمات کلیدی کسب و کار خود که برای یک سایت خیاطی می تواند «آموزش خیاطی» باشد را در گوگل جستجو کنید تا با سایت هایی که تا کنون در مورد این موضوع مطلب نوشته اند، آشنا شوید.

نوشتن یک مطلب یا مقاله در موضوع کاری شما، دلیلی بر وجود یک رقیب نیست. باید ببینید آیا در آن موضوع فعالیت دارد یا نه. چون امکان دارد با سایت های پرتال سرگرمی مواجه شوید که از همه موضوعات در سایت خود مطلبی منتشر کرده اند. با جستجو چندین کلمه به راحتی می توان متوجه سایت های رقیب شد. همچنین یک کسب و کار اینترنتی و آنلاین صرفا بر بستر یک وب سایت نیست و شما می توانید بازار اپلیکیشن های موبایل را هم بررسی کنید. بعد از پیدا کردن سایت ها باید متوجه شوید که آیا به صورت جدی فعالیت می کنند یا خیر.

در خود سایت ها می توانید تعداد مطالب و نحوه آپدیت شدن سایت را متوجه شوید. همچنین از سایت الکسا (Alexa) می توانید برای پی بردن به رتبه سایت در کشور کمک بگیرید. در این الکسا می توانید آدرس سایت ها را وارد کرده و رنک کشوری آنها را نگاه کنید. اگر رتبه ایران آنها زیر ۳۰۰۰ بود، یعنی فعالیت جدی ای دارند اما اگر بالای ۶ ۷ هزار بود، یعنی خیلی هم جدی و شاید حرفه ای نیستند و شما هم می توانید به جمع آن ها راه پیدا کنید. اگر هم بالای ده هزار به بالا بود، یعنی رقیبی برای شما محسوب نشده و می توانید به آسانی با آنها رقابت کنید.

جدا از جدی بودن رقبا در این روش ساده، می توانید میزان تقاضا را هم بررسی کنید. یعنی اگر در موضوعی سایتی وجود دارد که رتبه زیر هزار ایران دارد، یعنی تقاضا مردم و اشتیاق به دنبال کردن آن وجود دارد اما اگر در یک موضوع برای مثال بهترین سایتی که مشاهده کردید رتبه ای برای مثال ۲۰ هزار ایران داشت، می توان متوجه شد که میزان تقاضا برای آن موضوع خیلی هم زیاد نیست.

البته الکسا ابزار دقیقی برای این مورد نیست و می توانید از یک ابزار دیگر مانند گوگل ترند (Google Trends) برای میزان رشد جستجو کلمات استفاده کنید. در مورد این ابزارها بیشتر در سایت مقاله منتشر خواهیم کرد، اما این مورد را هم درنظر بگیرید که شاید سایت های رقیب، خوب عمل نکرده اند و یا هدف درستی از تاسیس سایتشان نداشته اند، پس شما می توانید هدفمند وارد این حوزه شوید.

۴) بالا بردن دانش و مهارت های فردی

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و استارتاپ

در این مرحله در شروع کسب و کار اینترنتی باید با قدمی محکم وارد شد. یعنی اگر در کار خود حرفه ای نیستید، نمی توانید هم به خوبی آموزش و یا سرویس هایی را ارائه دهید.

حال که تخصص خود را پیدا ، هدف های خود را مشخص و رقیب های خود را شناختید، باید یک مرحله به عقب برگردید. همان موقع که تخصص خود را پیدا می کردید، باید به این مورد هم توجه کنید، که آیا واقعا بر روی آن موضوع تسلط دارید یا به صورت نصفه و نیمه و غیرحرفه ای آن می شناسید. در این مرحله در شروع کسب و کار اینترنتی باید با قدمی محکم وارد شد. یعنی اگر در کار خود حرفه ای نیستید، نمی توانید هم به خوبی آموزش و یا سرویس هایی را ارائه دهید.

شاید یکی از دلایلی که سایر سایت ها موفق نبوده اند در موضوع مورد نظر شما فعالیت کنند، این باشد که به صورت کامل آن را بلد نبوده و به آن تسلط نداشته اند. در این مرحله از نکات راه اندازی کسب و کار اینترنتی و آنلاین باید دانش و مهارتی که دارید را در یک سطح حرفه ای تر فرا بگیرید. شرکت در دوره های آموزشی تخصص خود و همچنین مطالعه و خواندن کتاب و مقاله می تواند سطح دانش و مهارت شما را بالا ببرد. شما وقتی بر یک موضوع تسط پیدا کردید، می توانید در مورد نظر داده، آموزش و یا خدماتی را ارائه دهید.

یک نکته برای کسانی که شاید تخصصی در خود نمی بینند در این قسمت وجود دارد. با توجه به غنی بودن اینترنت شما می توانید حتی بدون آشنایی و پیش نیاز، یک تخصص مهم را یاد بگیرید. هم دوره های اینترنتی آنلاین و هم مقالات بسیاری در مورد تخصص های مهم مانند، طراحی سایت، برنامه نویسی و… وجود دارد که می توانید از آنها برای کسب یک دانش جدید استفاده کنید. پس حتما لازم نیست با یک پیش زمینه وارد کسب و کار اینترنتی شوید. در این مرحله شما باید ببینید به چه موضوعاتی علاقه داشته و می توانید از پس یادگیری آن بر بیایید یا خیر.

۵) کسب اطلاعات در مورد پیش نیازها

جدا از کسب دانش در مورد تخصص موردنظر که در پاراگراف قبل مطرح شد، شما نیاز به کسب اطلاعات در مورد یک سری پیش نیازها نیز هستید. برای شروع و راه اندازی کسب و کار اینترنتی باید اطلاعاتی در مورد پیش نیازهای آن مانند هاست، سرور، دامنه، پنل های مدیریت سرور، سیستم های مدیریت محتوا (CMS مانند وردپرس) و… داشته باشید. این موارد برای شروع کسب و کار الزامی هستند و اگر خودتان می خواهید وارد مسیر کسب و کار و کارآفرینی باشید، باید آنها را یاد بگیرید. یادگیری این موارد اصلا کار دشواری نیست و خوشبخاته در وب فارسی بسیاری مقاله و ویدیوهای آموزشی رایگان در مورد آنها منتشر شده که می توانید در کمتر از یک روز به همه آنها دسترسی داشته باشید.

۶) برنامه ریزی کسب و کار

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و استارتاپ

این برنامه ریزی است که نمودار رشد شما در کسب و کار را مشخص می کند

وقتی همه مراحل را پشت سر گذاشتید، قبل از استارت نهایی باید یک برنامه ریزی برای کسب و کار اینترنتی و آنلاین خود داشته باشید. این مورد تقریبا مشابه استراتژی دیجیتال بوده با این تفاوت که در مقیاس کوچک تری باید انجام شود. برنامه ریزی کاملا با هدف گذاری فرق می کند. در برنامه زیری شما باید لیست کارهای روزانه، هفتگی و همچنین مقالات و یا فعالیت هایی که باید انجام دهید را مشخص کنید.

برنامه ریزی کسب و کار بسیار مهم است و حتی اگر طرح، ایده و دانش کامل هم داشته اما برنامه ریزی درست نکنید، به هیچ وجه نمی توانید بازده مناسب را بگیرید. برنامه ریزی برای کسب و کار اینترنتی هم درست مانند هدف گذاری مرحله به مرحله باید در بازه های زمانی کوتاه مدت انجام شود. این برنامه ریزی است که نمودار رشد شما در کسب و کار را مشخص می کند. هر چه برنامه فشرده تری داشته باشید، رشد سریع تر خواهید داشت. برای اطلاعات بیشتر در خصوص برنامه ریزی و نکات مربوط به آن، مقالات تگ آموزشی نکته کسب و کار را دنبال کنید.

۷) اجرا و توسعه

راه اندازی کسب و کار اینترنتی و استارتاپ

بارها ثابت شده که داشتن یک طرح و ایده خاص برای موفقیت کافی نیست، بلکه باید آن را به خوبی پیاده کنید

اجرا و راه اندازی شاید یکی از مهم ترین بخش های یک کسب و کار اینترنتی باشد. بارها حتی در وب فارسی هم ثابت شده که داشتن یک طرح و ایده کسب و کار خاص برای موفقیت کافی نیست، بلکه باید آن را به خوبی پیاده کنید. ایده های تکراری تاکنون بارها به بهترین شکل توسط افراد به کار گرفته شده اند و به خوبی توانسته اند از پس آن بربیاییند. پس اصلا به خاطر یک طرح و ایده خاص، خود را بالاتر از سایر کسب و کارها ندانید، نوع پیاده سازی و اجرا ایده مهم است.

با توجه به اینکه ایده های تکراری هم با اجرا خوب و درست موفق شده اند، حتما اگر ایده جدید داشته باشید و خوب هم آن را اجرا کنید، موفقیت به شما نزدیک است. در ضمن برای راه اندازی خیلی این دست و آن دست نکنید. به قول دن نوریس در کتاب «استارت آپ هفت روزه»، تا شروع نکنید، چیزی یاد نمی گیرد. این جمله بسیار تاثیرگذار برای من هم کاملا اتفاق افتاده است. مرحله پیش از اجرا را طولانی کنید، وقتی کار شما استارت بخورد، بسیاری از چیزها را متوجه شده و پشت سر هم تجربه کسب می کنید.

بعد از اجرا اولیه، توسعه کسب و کار نیز بسیار مهم است. در این قسمت طبق مرحله قبل، باید برنامه ریزی داشته باشید که بدانید در چه بازه زمانی چه کاری را انجام دهید. اگر کسب و کار اینترنتی خود را شروع کنید، اما مدام در یک سطح باقی بمانید، اگر سقوط نکنید، هیچ پیشرفتی هم نخواهید کرد. وقتی خدماتی را ارائه می دهید، منتظر بازخورد نباشد، از کاربران و مشتریان خود نظر بخواهید تا نقص هایتان مشخص شود. سپس آنها را رفع کرده و دوباره پیاده سازی کنید. این یک مرحله ساده از توسعه بود. توسعه می تواند از برطرف کردن عیب ها شروع و تا اضافه کردن خدمات و سرویس های جدید، ادامه داشته باشد.

جمع بندی

در این مقاله به ۷ نکته که باید پیش از راه اندازی کسب و کار اینترنتی آنها را بدانید پرداختیم. ابتدا شما باید خودتان و تخصص هایتان را بشناسید و مسیر کاری خود را مشخص کنید. سپس باید هدف گذاری کرده و تا انتهای آن چیزی که قصد دارید به آن برسید را مرحله به مرحله تصور کنید. بعد از باید رقبا و بازار کار را بررسی کنید و تا متوجه شوید که دیگران چگونه فعالیت کرده و آیا از مردم چه میزان تقاضا وجود دارد. سپس مهارت های فردی خود را بالا ببرید تا در آن حوضه ای که به آن علاقه دارید، متخصص شده تا بتوانید خدماتی را ارائه دهید. پس از آن در مورد پیش نیازهای راه اندازی کسب و کار باید مطالعه کنید تا بدانید چگونه باید طرح را پیاده کنید. در ششمین نکته به برنامه ریزی می رسیم. برنامه ریزی درست است که رشد شما را مشخص می کند. در پایان هم باید طرح خود را اجرا و در بازه های زمانی مشخص آن را توسعه دهید. اجرا درست یک طرح بسیار مهم تر از خود طرح است.

منبع: فوربو

ارسال یک پاسخ